Verzending en levering (NL)

Het verzenden van de bestelling is mogelijk via 4 verschillende opties


De verzendkosten:

1. Standaardverzending met postzegels (vanaf €0,85 - max €4,-)
2. Brievenbuspakje met track and trace code €4,- (bij de meeste producten vanaf €25,-)
3. Standaard pakket met track and trace code €5,50 (voor bijvoorbeeld albums)
4. Aangetekende zending (zowel brief als pakket) met track and trace code €7,- (bij de meeste producten vanaf  €50,-, de gehele waarde van uw pakket is verzekerd bij eventueel verlies en/of schade)

 

In de meeste gevallen worden de verzendkosten automatisch berekend op gewicht en waarde. Helaas werkt dit nog niet vlekkeloos.

Mocht u teveel verzendkosten hebben betaald, worden deze teruggestort of in de zending meegezonden.

Gratis verzending vanaf €250 binnen Nederland!

 

De levering:

We zijn graag open en duidelijk over de levering, aangezien we hier erg veel waarde aan hechten!
Dit gaat bij ons als volgt in z'n werk (zie foto's onderaan voor een duidelijk beeld van onze werkwijze):

 

1. We hebben uw bestelling ontvangen, bedankt!

2. De producten worden bij elkaar gezocht en netjes verpakt (in schuim/luchtkussen folie).

3. Daarna volgt het verpakken op een stevige manier in een luchtkussen envelop, brievenbusdoosje of pakket.

4. De zending wordt, indien mogelijk op dezelfde werkdag of maximaal één werkdag na ontvangst van betaling verzonden (mits alle producten voorradig zijn). 

5. Alle post en pakketten worden verzonden via PostNL.

6. De zending wordt doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij u bezorgd/afgeleverd door de bezorger.

7. Goed ontvangen en helemaal tevreden? Heel fijn! Indien mogelijk  ontvangen we graag een korte ontvangstbevestiging. Als u wilt kunt u ook een reactie in het gastenboek achterlaten of een Google review plaatsen.

8. Toch niet helemaal tevreden? Neem aub zo snel mogelijk contact met ons op voor een oplossing!

 

Zoals boven omschreven, doen we er zoveel mogelijk aan zodat de zending netjes en onbeschadigd bij u aankomt.

Toch kan het voor komen dat er onderweg iets mis gaat dat buiten onze macht ligt.

Neem dan na ontvangst aub zo snel mogelijk contact met ons op, dan zorgen we samen dat u het kosteloos kunt omwisselen of retourneren!

 

Wilt u een standaardzending toch via brievenbuspakje €4 of aangetekend €7 laten versturen? Laat dit dan aub tijdig weten in het vakje 'Opmerking over de bestelling' tijdens het bestellen, dan kunt u op een later tijdstip de bijkomende verzendkosten overmaken naar onze rekening.


Shipping and delivery (Europe)

Shipment of orders outside the Netherlands are only possible in combination with an insured letter or package (with exception of Belgium and Germany).

The costs of the shipment depend on size, value and country of destination. These will be adjusted automatically in the shopping cart.


Standard shippingcosts (only possible to Belgium and Germany):

From €1,60 to max. €9,-

 

Insured letter (insured up to €100,- + trackingcode):

Insured package (content fully insured + trackingcode):


Austria: €11,50
Belgium: €9,50

France: €12,-

Germany: €9,-

 

Italy: €12,-

Luxembourg: €11,-

Spain: €11,50
United Kingdom: €11,-

Austria: €14,- (zone 2*)
Belgium: €9,50 (zone 1*)

Czech Republic: €16,50 (zone 3*)

Denmark: €14,- (zone 2*)

Finland: €18,50 (zone 3*)

France: €14,50 (zone 2*)
Germany: €9,- (zone 1*)

Ireland: €18,- (zone 3*)

Italy: €14,50 (zone 2*)

Luxembourg: €11,- (zone 1*)

Poland: €19,50 (zone 3*)

 

Portugal: €17,50 (zone 3*)

Slovakia: €16,50 (zone 3*)

Slovenia: €19,- (zone 3*)

Spain: €14,50 (zone 2*)

Sweden: €19,50 (zone 3*)
United Kingdom: €11,- (zone 1*)

 

Zone 1* = free shipping from €400,-

Zone 2* = free shipping from €500,-

Zone 3* = free shipping from €700,-


The delivery:

We like to be open and clear about our shipment and delivery, as we attach great value to this!
This is how we prepare your order (see our photos below for our working method):

 

1. We have received your order, thanks!

2. The products are collected together and neatly packed (in foam/air cushion foil).

3. Then it will be packed in a air cushion envelope, letterbox or package (fragile products for example will be send in letterbox for protection).

4. If possible, the shipment will be sent on the same working day or maximum one working day after receipt of payment (provided all products are in stock). 

5. All envelopes and parcels are sent via PostNL.

6. The shipping time depends on your country of destination (see here the transit time estimation list of PostNL)
7. Well received and completely satisfied? We are glad to hear that! When possible please send us a short acknowledgment of receipt. If you want you can also leave a comment in the guestbook or post a Google review.

8. Not completely satisfied? Please contact us as soon as possible for a solution!

 

As described above, we will do as much as possible so the shipment arrives neatly and undamaged.

However, it may happen something goes wrong on the way which is beyond our control.

If this has happend, please contact us as soon as possible, we will make sure that you can exchange or return it!


Standaardverzending:

 

Coincards of een aantal losse munten worden bijna altijd met standaardverzending verzonden.

Links ziet u een coincard, die wordt gewikkeld in schuimfolie.

Hierdoor kan niemand aan de buitenkant voelen wat er in zit.

De verzending volgt in een witte luchtkussen envelop.

Ook zal nooit de bedrijfsnaam aan de buitenkant staan. 

De afzender op de envelop verwijst alleen naar de postcode van ons.

Brievenbuspakje:

De optie 'brievenbuspakje' kan worden gebruikt voor het versturen van een envelop of pakje dat door de brievenbus past,

welke dan is voorzien van een track and trace code. Het is een paar euro goedkoper dan een aangetekende zending.

Zoals hierboven is afgebeeld worden de munten apart verpakt in schuimfolie.

Daarna vullen we het pakje op met opvulchips zodat de munten minder/niet gaan schuiven.

We houden er natuurlijk rekening mee dat het niet te 'vol' zit waardoor de producten zouden kunnen beschadigen door eventuele druk.

Het pakje wordt voorzien van tape en het label. Hier zal als afzender MH Laurenssen staan, dus niet Munthandel Laurenssen. 

Aangetekend (brief of pakket):

De optie 'aangetekend' kan worden gebruikt voor het versturen van een envelop of pakket met waarde,

welke is voorzien van een track and trace code en verzekerd is tot het bedrag van de bestelling.

Zoals hierboven is afgebeeld worden de doosjes en sets apart verpakt in schuimfolie.

Daarna vullen we het pakje op met opvulchips zodat de munten minder/niet gaan schuiven.

We houden er natuurlijk rekening mee dat het niet te 'vol' zit waardoor de producten zouden kunnen beschadigen door eventuele druk.

Het pakje wordt voorzien van tape en het label, ook wordt het label 'Alléén huisadres' toegevoegd, zodat deze niet bij de buren bezorgd kan worden.

Hier zal als afzender MH Laurenssen staan, dus niet Munthandel Laurenssen.